Das Alemannenhof-Team heißt Sie herzlich Willkommen

Adapter & Technik

Haben Sie Ihr Ladegerät vergessen? Internationale Steckdosenadapter und diverse Ladekabel halten wir an der Rezeption für Sie bereit.

Allergiker freundliche Bettwäsche

Auf Nachfrage beziehen wir Ihr Bett Allergiker freundlich. Bitte geben Sie bis spätestens 18:00 Uhr an der Rezeption Bescheid und das Housekeeping wird sich so schnell wie möglich darum kümmern.

An- und Abreise

Ab 15:00 Uhr sind unsere Zimmer bezugsbereit. Am Abreisetag bitten wir Sie, das Zimmer bis 11:00 Uhr zu räumen. Falls Sie einen späteren Check out oder Sie einen Express Check out wünschen, informieren Sie bitte die Rezeption darüber.

Arzt & Apotheke

Sollten Sie medizinische Hilfe benötigen, kontaktieren Sie uns bitte umgehend. Wir vermitteln ärztliche Hilfe und informieren über Notdienst-Apotheken.

Babys & Kinder

Für unsere kleinsten Gäste stellen wir gerne Babybetten (Gebühr: 10,00 € pro Aufenthalt), Hochstühle oder Wickelauflagen zur Verfügung. Bitte geben Sie uns einfach Bescheid.  

Bademantel & Slipper

Für Ihren Wohlfühlmoment liegen ein flauschiger Bademantel und Frottee-Slipper in Ihrem Kleiderschrank bereit.   

Badestrand am See

Genießen Sie exklusiven Zugang zum See an unserem hoteleigenen Badestrand. Perfekt für eine erfrischende Abkühlung oder entspannte Stunden am Wasser.

Badezimmerhocker

Für mehr Komfort im Bad bringen wir Ihnen auf Wunsch gerne einen Hocker auf Ihr Zimmer.

Bettwäschewechsel

Wir wechseln Ihre Bettwäsche 2 Mal pro Woche. Wenn Sie wünschen auch täglich. Bei weiteren Anliegen wenden Sie sich gerne an die Tel. 116 für die Rezeption.

Bezahlung

Wir akzeptieren folgende Zahlungsmöglichkeiten: Barzahlung, EC-Karte, Kreditkarten, Mobile Pay.   

Bar

Ab 17:00 Uhr heißen wir Sie in unserer Lobby Bar an der Rezeption herzlich willkommen. Starten Sie hier den Abend mit einem Aperitif oder lassen Sie Ihn gemütlich nach dem Abendessen ausklingen.

Bügeln

Sie möchten Ihre Garderobe auffrischen? Ein Bügeleisen und Bügelbrett bringen wir Ihnen gerne auf Ihr Zimmer.

Druckservice

Sie benötigen einen Ausdruck Ihrer Reiseunterlagen oder Tickets? Wenden Sie sich gerne an die Rezeption.

E-Mobilität: Reisen Sie elektrisch? Unsere Ladestationen stehen Ihnen zur Verfügung. Die Ladekarten erhalten Sie an der Rezeption (Preis: 0,60 € pro kWh).   

Fahrräder

Ihr Fahrrad steht bei uns sicher. Für den Zugang zu unserer abschließbaren Fahrradgarage wenden Sie sich bitte an unser Empfangsteam.

Freizeit & Wassersport

Erkunden Sie den See! Stand-Up-Paddleboards (SUP) können Sie kostenfrei an der Rezeption buchen. 

Frühstück

Es erwartet Sie ein regionales Frühstücksbuffet in unserem Restaurant. Gerne bringen wir Ihnen das Frühstück auch bis ans Bett, gegen einen Aufpreis von € 7,00 pro Person. Müssen Sie schon eher abreisen? Gern richten wir Ihnen ein Lunchpaket! Bitte informieren Sie uns bis 21:00 Uhr am Vorabend an der Rezeption.

Geld- und Wertsachen

Wir bitten Sie, keine Wertsachen, Schmuck oder Geldbeträge offen in Ihrem Zimmer oder Fahrzeug liegen zu lassen.

Für abhanden gekommene Wertgegenstände in Ihrem Zimmer können wir nicht haften. Bitte nutzen Sie den Safe im Zimmer oder hinterlegen Sie Ihre Wertsachen im Safe an der Rezeption.

Gepäckservice

Genießen Sie Ihre An- und Abreise ganz entspannt. Wir kümmern uns gerne um Ihr Gepäck und bringen es auf Ihr Zimmer. Auch eine sichere Aufbewahrung ist an der Rezeption möglich.   

Handtuchwechsel

Die Hausdamen wechseln täglich Ihre Handtücher. Der Umwelt zuliebe nehmen sie nur die Handtücher auf dem Boden mit und tauschen diese aus.

Haustürschlüssel

Bitte nehmen Sie diesen mit, wenn Sie abends später als 22:00 Uhr das Hotel verlassen möchten oder zurückkehren.

Hygieneartikel

Zahnbürste oder Rasierer zu Hause gelassen? Kein Problem. An der Rezeption halten wir eine Auswahl an Hygieneartikeln für Sie bereit.   

Internet / WLAN

Im gesamten Hotel surfen Sie kostenfrei. Verbinden Sie sich einfach mit dem Netzwerk „Ahof-Guest“ – es ist frei zugänglich ohne Passwort.   

Kopfkissen & Decken

Ihr Schlafkomfort liegt uns am Herzen. Wünschen Sie eine Zusatzdecke, ein zweites Kopfkissen oder eine spezielle Nackenstütze? Melden Sie sich bitte an der Rezeption.   

Konus-Gästekarte

Mit der Konus-Gästekarte können Sie in der gesamten Region kostenfrei mit den öffentlichen Verkehrsmitteln fahren. Diese Karten liegen nach dem Check In an der Rezeption für Sie bereit.

Massagen & Treatments

Gönnen Sie sich eine Auszeit. Termine bei unseren externen Wellness-Partnern reservieren wir sehr gerne für Sie an der Rezeption.

Nähservice

Ein kleiner Knopf fehlt? Ein Nähset erhalten Sie an der Rezeption

Nichtraucherzimmer

Wir bitten Sie, in den Zimmern nicht zu rauchen. Ihre Nachmieter und wir danken es Ihnen. Im Falle einer Nichtbeachtung, erlauben wir uns eine Reinigungspauschale in Höhe von € 250,00 zu berechnen.

Parken

Bei uns können Sie Ihr Auto kostenfrei auf den ausgewiesenen Parkplätzen parken.

Post

Ihre ankommende Post wird ab ca. 12:00 Uhr in Ihrem Zimmerfach an der Rezeption zur Abholung bereitgelegt. Briefpapier befindet sich auf Ihrem Zimmer und Postkarten erhalten Sie an der Rezeption. Ihre ausgehende Post können Sie an der Rezeption abgeben.

Radio

Radioempfang bekommen Sie über den Fernseher. Sie finden die Radiosenderauswahl über den „OK“ Knopf an der Fernbedienung unter der Fernsehsenderliste.

Rauchmelder

Unsere Zimmer und Flure sind mit Rauchmeldern ausgestattet. Sollten die Rauchmelder ALARM geben, bewahren Sie bitte Ruhe und begeben Sie sich gemäß dem Fluchtplan, der sich an der Innenseite Ihrer Zimmertür befindet, umgehend ins Freie.

Regenschirme

Lassen Sie sich die Laune nicht verregnen. Leihschirme stehen für Sie am Empfang bereit.   

Rezeption

Wir sind rund um die Uhr für Sie da. Sie erreichen uns direkt über die Taste 116 auf Ihrem Zimmertelefon oder die Taste „Rezeption“.   

Roomservice

Genießen Sie kulinarische Momente ganz privat:

Bestellung: Wählen Sie die Nummer 109 oder die Taste „Restaurant“.

Zeiten: Wir servieren Ihnen Speisen und Getränke täglich von 07:30 bis 20:00 Uhr.

Frühstück: Eine Frühstückskarte für das Zimmer erhalten Sie an der Rezeption.

Servicegebühr: Bitte beachten Sie, dass zu den Hauptzeiten (Frühstück 07:30–11:00 Uhr und Abendessen 18:00–20:00 Uhr) eine Etagen-Servicegebühr von 5,00 € berechnet wird.

Safe

Wir haben in jedem Zimmer einen Safe installiert. Der Schlüssel zum Safe hängt an Ihrem Zimmerschlüssel oder Sie finden einen Zahlensafe inklusive Bedienungsanleitung in Ihrem Kleiderschrank. Die Nutzung ist kostenlos.

Sauna & Wellness

Entspannen Sie in unserem Wellnessbereich. Unsere Sauna ist täglich von 08:00 bis 22:00 Uhr für Sie geöffnet.

Schuhputzservice

Ihre Schuhe haben wieder eine Politur und ein bisschen Lack nötig? Beim Fahrstuhl im ersten Stock finden Sie eine Schuhputzmaschine die das gerne für Sie erledigt.

Shuttle Service für An- oder Abreise

Gerne rufen wir Ihnen für die An- und Abreise ein Taxi zum Bahnhof Titisee auf unsere Kosten.

Für die Bestellung weiterer Taxis sind wir Ihnen gerne behilflich.

Telefon

Ein Telefon zur internen und externen Kommunikation befindet sich in Ihrem Zimmer oder an der Rezeption.   

Tischreservierung

Wir empfehlen ausdrücklich eine Tischreservierung, da unser Restaurant – insbesondere am Abend – oft gut besucht ist. Ihre Reservierung nehmen wir an der Rezeption entgegen (Tel. 116).

Weckservice

Damit Sie entspannt in den Tag starten, wecken wir Sie gerne. Bitte melden Sie Ihren Weckwunsch an der Rezeption an.   

Wäsche & Handtücher

Handtücher: Wünschen Sie frische Handtücher? Melden Sie sich bitte an der Rezeption.   

Bettwäsche: Wir wechseln Ihre Bettwäsche wöchentlich, auf Wunsch aber auch gerne täglich. Bitte Rezeption informieren.   

Reinigung: Einen Wäschebeutel für Ihre Kleidung finden Sie im Schrank. Geben Sie diesen bitte an der Rezeption ab (Wasch- und Bügelservice) Eine Preiseliste finden Sie bei dem Wäschebeutel.